오늘아침부터 핸드폰 수업을 했는데 음질이 좋지 않아서 힘들었어요 음질을 좋게하는 방법이 없는지요?
관리자10-08-04 16:37
안녕하세요 고객님.
핸드폰으로 거는 전화는 인터넷(Skype)을 이용한 국제전화입니다. 지금까지 핸드폰 수업이 이상이 없다가 근래에 고객님과 다른 고객님 한분이 통화품질이 스카이프보다 않좋다고 하여서 오늘 인터넷국제전화회사(Skype)와 통화를 했습니다.
스카이프의 설명은 "공중전화망(PSTN)은 스카이프에서 스카이프로 전화하는 것만큼 안정적이지 못합니다. PSTN 통화는 종래의 전화망에 의존하므로 용량과 완성도에 있어서 변동이 있을 수 있습니다. 또한 스카이프 사용자간의 온라인 대화 역시 사용자의 네트워크 및 대역폭 등에 의해 영향을 받을 수 있습니다."라고 하면서 통화품질을 좋게 하는 방법을 연락받았습니다.
오늘 그 방법으로 컴퓨터를 조정해 보겠습니다. 내일 다시 해 보시고 알려주시기 부탁드립니다.
감사합니다.
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